CONFIANÇA INTERORGANIZACIONAL E DESEMPENHO RELACIONAL: INTERVENIÊNCIA DA COMUNICAÇÃO DE COOPERATIVAS AGROPECUÁRIAS COM SEUS FORNECEDORES

Autores

DOI:

https://doi.org/10.14392/asaa.2022150206

Palavras-chave:

Confiança interorganizacional, Comunicação interorganizacional, Desempenho relacional, Cooperativas agropecuárias

Resumo

Objetivo: Analisar a influência da confiança interorganizacional no desempenho relacional mediada pela comunicação interorganizacional entre cooperativas agropecuárias e seus fornecedores.

Método: Uma survey foi realizada com profissionais em cargos de níveis estratégicos e intermediários que atuam nas fronteiras organizacionais em cooperativas agropecuárias brasileiras e se obteve 96 respostas válidas. Para testar as hipóteses aplicou-se a técnica de modelagem de equações estruturais, com estimação por mínimos quadrados parciais. Adicionalmente, analisou-se o mapa de importância-desempenho (IPMA) para a variável endógena e seus preditores.

Resultados: Influência positiva e significativa foi observada da confiança e da comunicação interorganizacional no desempenho relacional. Efeito mediador parcial da variável comunicação interorganizacional foi observado. Na análise IPMA, a confiança interorganizacional apresentou maior importância, enquanto a comunicação interorganizacional apresentou maior desempenho.

Contribuições: Esses achados sugerem que a confiança e a comunicação interorganizacional podem levar a resultados relacionais positivos por meio de benefícios mútuos. Assim, podem contribuir em prol dos gestores envolvidos na melhoria da tomada de decisão pertinente a relacionamentos interorganizacionais.

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Biografia do Autor

Silvana Mannes, Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)

Mestra em Contabilidade - UFSC

Doutoranda em Contabilidade - UFSC

Eduardo Tramontin Castanha, Universidade Federal de Santa Catarina - UFSC

Mestre em Contabilidade - UFSC

Doutorando em Contabilidade - UFSC

Ilse Maria Beuren

Doutora em Controladoria e Contabilidade - USP

Professora do Programa de Pós-graduação em Contabilidade - UFSC

Valdirene Gasparetto

Doutora em Engenharia de Produção - UFSC

Professora do Programa de Pós-graduação em Contabilidade - UFSC

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Publicado

2022-11-03

Como Citar

Mannes, S., Castanha, E. T., Beuren, I. M., & Gasparetto, V. (2022). CONFIANÇA INTERORGANIZACIONAL E DESEMPENHO RELACIONAL: INTERVENIÊNCIA DA COMUNICAÇÃO DE COOPERATIVAS AGROPECUÁRIAS COM SEUS FORNECEDORES. Advances in Scientific and Applied Accounting, 15(2), 149–162/163. https://doi.org/10.14392/asaa.2022150206

Edição

Seção

ARTIGOS